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Información Legal y Obligatoria
Información Legal y Obligatoria
Conoce los términos y condiciones, política de cancelaciones y normativa aplicable a nuestras rutas en buggy por las Bardenas Reales.
Normas obligatorias para rutas en buggy - Información legal importante
Además de las normas básicas de seguridad, durante toda la excursión en buggy por las Bardenas es OBLIGATORIO:
✓ Obligaciones del Conductor
- ✓ Mantener distancia de seguridad con el vehículo delantero
- ✓ Llevar cinturones de seguridad abrochados en todo momento
- ✓ Permanecer atento a la ruta y evitar distracciones
- ✓ Respetar las indicaciones del guía profesional en todo momento
- ✓ Conducción civilizada y responsable del vehículo
🎯 Objetivo de las Normas
El cumplimiento de estas normas busca que todos los participantes realicen un uso correcto y civilizado de los buggies, garantizando:
- ✓ Disfrute sin problemas de la ruta
- ✓ Experiencia satisfactoria para todos
- ✓ Conservación del Parque Natural de las Bardenas
- ✓ Seguridad de participantes y fauna local
⚠️ Autoridad del Guía
El guía profesional tiene potestad para cancelar la ruta si considera que:
- No se está realizando un uso apropiado de los vehículos
- No se respetan las normas de seguridad establecidas
- Existe riesgo para los participantes o el entorno natural
En caso de cancelación por incumplimiento de normas, el dinero NO se reembolsará.
💶 Responsabilidad por Daños
Importante: Si se produjera algún desperfecto en los buggies por:
- Mal uso del vehículo
- No seguir las normas indicadas
- Conducción negligente o temeraria
El usuario que facilitó su carnet de conducir será el único responsable y asumirá los gastos de reparación correspondientes.
Recuerda: Esta es una actividad muy divertida y emocionante, pero NO es una carrera. Sigue las normas y respeta las indicaciones del guía para una experiencia inolvidable.
Política de Cancelaciones
- Con más de 7 días: Reembolso del 100%
- Menos de 7 días: No hay reembolso
- Por causas meteorológicas: Reembolso o cambio de fecha
- Modificaciones: Gratuitas con 48h de antelación
Seguros Incluidos
- Responsabilidad civil: Hasta 1.000.000€
- Accidentes personales: Incluido
- Daños al vehículo: Franquicia aplicable al cliente
- Cobertura: Durante toda la actividad
- Compañía: Seguros reconocidos
Documentación Necesaria
Para participar en la actividad es obligatorio presentar:
- DNI, NIE o pasaporte en vigor
- Carnet de conducir tipo B (para conductores)
- Autorización paterna firmada (menores de edad)
- Justificante de la reserva (impreso o en móvil)
Normativa del Parque Natural
Las Bardenas Reales es un Parque Natural protegido. Durante la ruta se deben respetar:
- No salirse de los caminos autorizados
- Prohibido arrojar basura o residuos
- Respetar la flora y fauna del parque
- No hacer ruidos innecesarios
- Prohibido fumar en el vehículo y zonas de alto riesgo
- Seguir las indicaciones de los agentes forestales
Responsabilidades del Participante
Al reservar la actividad, el participante acepta:
- Cumplir con todos los requisitos establecidos
- Seguir las normas de seguridad
- No estar bajo efectos de alcohol o sustancias prohibidas
- Informar de condiciones médicas relevantes
- Asumir la responsabilidad de daños causados por negligencia
- Respetar la autoridad del guía en todo momento
- Aceptar que la empresa puede denegar el servicio si no se cumplen las condiciones
Condiciones Meteorológicas
La empresa se reserva el derecho a cancelar o posponer la actividad en caso de:
- Lluvia intensa o tormentas
- Viento fuerte que comprometa la seguridad
- Temperatura extrema (por encima de 40ºC)
- Alerta meteorológica oficial
- Cualquier circunstancia que ponga en riesgo la seguridad
En estos casos: Se ofrecerá cambio de fecha o reembolso del 100%
Protección de Datos (RGPD)
Tus datos personales serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Finalidad: Gestión de reservas y prestación del servicio
- No se cederán a terceros salvo obligación legal
- Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión
- Más información en nuestra Política de Privacidad
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